CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TẠI TOURCAOBANG.VN

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi www.tourcaobang.vn, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ liên hệ
  • Thông tin thanh toán (nếu có)

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích thương mại trái phép.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xử lý yêu cầu đặt tour, xác nhận đặt dịch vụ và cung cấp các dịch vụ du lịch.
  • Liên hệ với khách hàng khi cần hỗ trợ hoặc xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ.
  • Gửi chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc thông tin du lịch nếu khách hàng đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng trên website.
  • Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

www.tourcaobang.vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật phù hợp.

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật quy định hoặc có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp như mã hóa dữ liệu, máy chủ bảo mật và kiểm soát quyền truy cập nhằm hạn chế việc truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng trái phép thông tin của khách hàng.

4. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định hiện hành.
  • Rút lại sự đồng ý nhận email quảng cáo, tin nhắn tiếp thị hoặc các nội dung quảng bá.
  • Liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa chỉ: 160 Phố Thầu, phường Thục Phán, tỉnh Cao Bằng, Việt Nam

Hotline / WhatsApp / Zalo: +84 888 106 000

Chăm sóc khách hàng: 1800 1560

Email: nguyenbanggiang1987@gmail.com

Website: www.tourcaobang.vn

5. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

BOSS Travel có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc các quy định pháp luật hiện hành.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên www.tourcaobang.vn và phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải, trừ trường hợp có quy định khác.

6. CHẤP THUẬN CHÍNH SÁCH

Bằng việc sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi www.tourcaobang.vn, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.

BOSS Travel cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và cung cấp trải nghiệm đặt tour an toàn, bảo mật và đáng tin cậy.