CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TẠI WWW.TOURCAOBANG.VN

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Khi khách hàng sử dụng dịch vụ của www.tourcaobang.vn, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân để đảm bảo chất lượng dịch vụ và quyền lợi của khách hàng. Những thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ liên lạc
  • Thông tin thanh toán (nếu có)

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập thông tin cần thiết và không sử dụng cho mục đích thương mại trái phép.

2. Phạm vi sử dụng thông tin Thông tin khách hàng được thu thập sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Xử lý đơn đặt tour, xác nhận và cung cấp dịch vụ du lịch.
  • Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
  • Cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên trang web.
  • Đáp ứng yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • www.tourcaobang.vn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
  • Không tiết lộ, chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp được sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, bảo vệ máy chủ và kiểm soát truy cập chặt chẽ để ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép.

4. Quyền lợi của khách hàng Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc liên hệ marketing từ chúng tôi.
  • Khi có thắc mắc về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

📍 Địa chỉ: Số 004, đường 3/10, phường Sông Bằng, TP Cao Bằng
📞 Hotline/Zalo: 0888106000
📞 Tổng đài: 18001560
📧 Email: nguyenbanggiang1987@gmail.com
🌐 Website: www.tourcaobang.vn

5. Thay đổi chính sách bảo mật BOSS Travel có quyền điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật để phù hợp với tình hình thực tế và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website để khách hàng cập nhật kịp thời.

Bằng việc sử dụng dịch vụ tại www.tourcaobang.vn, khách hàng đồng ý với chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và mang đến trải nghiệm dịch vụ an toàn, tiện lợi nhất.